Company Profile [会社概要]

Company name

会社名

 “Nippon Dom”, Myronowa Irina

Contact person

運営統括責任者

Myronowa Irina

ミロノワ イリナ

Address

住所

Ryogoku 2, Sumida ku, Tokyo, Japan

東京都墨田区両国2

Telephone

会社連絡先

+81 0366596714

+81 90 3689 5558

E-mail address

メールアドレス

Handling Charges

発送条件・料金

発送料金は商品の重さと発送先の国・地域によって異なります。

各国の発送料金は下記URLからご確認をお願いします。

https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all_en.html

各国の法律・条例によっては、通関料金や税金など追加費用がかかる場合がありますが

注文者(または受取者)に現地でお支払いいただきます。

Please place your order through our website.

ホームページ経由の注文

• Please ensure payment to our bank account is done within 7 days after the order is made.
• After the payment is confirmed, our specialists will start manufacturing.
• If we can’t check payment within 7 days, the order will be cancelled.

Credit card VISA, MasterCard (one-time psyment)

• You will be requested to input credit card data when placing an order.
• After the payment is confirmed, our specialists will start manufacturing.
• If the payment is not done within 7 days, the order will be cancelled.

銀行振り込み

•  注文後7日以内に入金を行ってください。
•  入金確認後、商品の生産を開始します。
•  7日以内に入金確認ができない場合、注文は自動キャンセルされます。

 クレジットカード(VISA, MasterCard / 1回払いのみ

• 注文時にクレジットカード情報をご記入いただきます。
• 決済確認後、商品の生産を開始します。
• 7日以内に入金確認ができない場合、注文は自動キャンセルされます。

Due date for payment

支払期限

1週間を過ぎても決済・入金確認ができない場合はキャンセル扱いにさせていただきます。

 その場合は再度注文の手続きを行っていただくことになります。

Delivery times

生産・配送

The order manufacturing terms is 4-5 weeks.

Manufacturing terms for the product depends on receiver country. It is approximately 7-14 days.

生産期間は4-5週間です。

配送時間は国・地域によって異なりますが、約7-14日間です。

Shipping

発送方法

We will send your order via EMS (Express Mail Service) or Japanese post service.

国際郵便『EMS』(Express Mail Service)またはその他の日本のサービスで発送いたします。

If you find any defects or mismatches in the product, contact us to return its cost.

For product return and/or replacement, please contact us within 14 days after the package is received, and provide detailed information about products you want to return.

Products return may be done in the following cases:

• Wrong product delivered
• Defective products
• Product damage during delivery

Products may not be returned/replaced, if Client doesn’t like the product, or models don’t look like original food, to Client’s subjective opinion.

初期不良・品違いなどございましたら、弊社にご連絡の上着払いにてお戻しください。

返品・交換は商品受け取りから14日以内であれば対応が可能です。

その際、返品・交換の理由の詳細をお伝えいただきます。

返品・交換が可能な場合：

•  注文内容と受取商品が異なっていた時
•  商品に欠陥があった場合
•  配送時に破損していた場合

商品が気に入らない場合や、食品サンプルがオリジナルに似ていないと

主観的に主張される場合は返品・交換はできません。